Mudança de CNPJ na mesma loja no ERP

Modificado em Wed, 20 Sep 2023 na (o) 03:25 PM

Quando o cliente solicita a troca de CNPJ dentro do ERP temos uma particularidade, caso tenham dúvidas, podem me acionar. (Evelyn - Suporte)

Ao alterar o CNPJ, já temos gravado no banco de dados as emissões do CNPJ antigo e com isso, não é possível 'emitir' os números novamente, MESMO que seja em outro CNPJ, o ERP não permite.

Então, precisamos estar cientes das opções que o cliente tem que irei citar abaixo:

Caso o cliente queira alterar o CNPJ de uma loja no ERP e ele emita NFe no CNPJ antigo e queira emitir no novo também, temos duas situações para seguir:

1° Criar uma nova loja no ERP.

- Com esta opção, o cliente perde acesso às informações da loja com o CNPJ antigo e somente é migrado para a nova loja com o CNPJ novo os cadastros (assim como no multilojas).

2° Caso o cliente queira manter os dados da loja no Lexos ERP.

Ou seja, só alterar o CNPJ da loja e manter a mesma loja que já utiliza. Existem 2 opções que podemos seguir para que ele consiga realizar a emissão da NFe (DANF-e):

A primeira seria continuar a numeração da nota fiscal após o último número emitido e na mesma série, ou seja, começar a emissão na série que o CNPJ anterior estava e no número seguinte, sendo necessário inutilizar os números anteriores.

Exemplo:

CNPJ xxx.xxx.xxxx-xx - Emissão na série 2 até o numero 201.

Ao alterar o CNPJ, será:

CNPJ yyy.yyy.yyyy-yy - Iniciará a emissão na série 2 e no número 202.

A segunda opção, seguindo o mesmo exemplo acima, seria inutilizar a série 1 e 2 toda e iniciar a emissão na série 3 e no número 1.

3° Caso o cliente queira criar uma nova loja para usar o novo CNPJ, mas manter a atual a nível de consula e histórico

- Nesse cenário será necessário direcionar o cliente para o comercial, para contratação de um novo plano, para manter a base ativa no sistema para consulta.

Obs: Esse cenário só será necessário em casos onde o cliente realiza emissão de Nfe. Para emissão de nfce ou SAT, não é necessário seguir as instruções acima.

SAT: Será necessário desvincular o aparelho e vincular ao novo CNPJ

NFCe: Será necessário continuar a emissão a partir do ultimo número emitido