Integração Shopify

Modificado em Fri, 22 Dec 2023 na (o) 06:31 PM

Integrar o Shopify com o Lexos Hub é uma maneira eficiente de ampliar a sua presença no mercado e automatizar os processos de vendas, aumentando a sua base de clientes e as suas vendas. Através da integração, é possível listar todos os seus produtos no Shopify, controlar as vendas, criar anúncios em massa e monitorar o estoque diretamente no Lexos Hub, o que permite uma melhor gestão e automação dos processos, além de melhorar a visibilidade e o alcance dos seus produtos.

Antes de iniciar a integração, é importante garantir que a sua conta no Shopify esteja ativa e configurada, assim como verificar se a sua conta no Lexos Hub está devidamente atualizada com as informações relevantes, como estoque e preços, para assegurar uma boa integração.

Também é importante estar ciente das normas e regulamentos do Shopify antes de iniciar a integração, pois estas podem variar de acordo com o tipo de produto e categoria. Assegurar-se de seguir todas as normas é crucial para evitar problemas futuros.

ÍNDICE

Integração
Mapeamento Status
Importação
Precificação

Integração

Para realizar a integração da sua conta da Shopify com o Lexos Hub siga esses passos:

Para integrar a sua conta da Shopify, acesse o Lexos Hub e clique em INTEGRAÇÕES.

1.1 Em Central de integrações clique em '+Adicionar' para cadastrar uma nova integração.

1.2 Em CONFIGURAÇÕES INICIAIS coloque o 'Nome da sua integração' (à sua escolha) e em seguida a data que irá começar a importar seus pedidos do E-commerce.

Obs: A opção de Importar Pedidos é crucial, pois quando ativada e na data vigente, começará a importar todos os pedidos referentes à conta integrada. Portanto, é essencial garantir que tudo esteja configurado corretamente ao ativar essa função, a fim de evitar possíveis problemas.

1.3 Em CONFIGURAÇÕES DA LOJA você irá selecionar quais lojas serão configuradas. Sendo necessário preencher as 3 opções abaixo:
- Qual loja que irá receber os pedidos desta integração (loja que terá o estoque decrementado).
- Qual loja irá faturar os pedidos desta integração (CNPJ que irá faturar os pedidos).
- Quais lojas irão compor o estoque desta integração (as lojas que irão enviar o estoque para a integração).

1.4 Em seguida, teremos as CONFIGURAÇÕES DE ETIQUETAS E NOTA FISCAL, onde vamos atribuir quais funcionalidades o Lexos Hub irá realizar de maneira automática, sendo elas:

Emitir Nota Fiscal: Se o Lexos Hub irá fazer a emissão de nota fiscal. Neste caso o seller precisará fazer a emissão de maneira manual na expedição.
Emitir Nota Fiscal Automaticamente: Se a emissão de nota fiscal será realizada automaticamente no momento da expedição.
Adicionar o Valor do Frete na NF-e: Caso o seller queira que o valor do frete seja destacado na nota fiscal emitida.

OBS: Para poder emitir a Nota Fiscal, é necessário que as configurações correspondentes estejam devidamente preenchidas na seção CONFIGURAÇÕES > NOTA FISCAL. Se precisar de orientações sobre como preencher essas configurações, consulte o material disponível em: Lexos Hub - Como configurar os dados fiscais para emissão de nota fiscal (NFE) no Lexos Hub

1.5 Na SINCRONIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES DE PRODUTO é possível selecionar quais informações do produto serão sincronizados com o E-commerce.

Importante: Mais detalhes sobre essa funcionalidade, veja nosso artigo Sincronização de Informações.

1.6 Em CONFIGURAÇÕES AVANÇADAS temos algumas opções para atender certas particularidades como por exemplo:

Registrar os pedidos da integração no ERP: Quando o seller utiliza um ERP, essa função habilita o Lexos Hub a registrar os pedidos diretamente no ERP integrado. (Ao habilitar essa função é necessário desconectar quaisquer integrações do E-commerce que estiverem vinculados ao ERP, para que não haja duplicidade de pedidos)
Horário da coleta: Estabeleça um horário fixo de coleta e de acordo com a informação ele irá mudar a hora da coluna 'Data Limite' na expedição.
Tempo em horas para alerta de risco de atraso do pedido: Neste campo é possível colocar alterar o tempo para o alerta de prazo de envio da expedição. (Confira no artigo Expedição seção 1.5)
Quantidade para decremento do estoque: Quando o estoque da loja física é o mesmo utilizado para sua operação de vendas online (e-commerce e marketplaces) a quantidade inserida aqui será descontada no seu saldo total de estoque da integração, a fim de evitar a falta de produtos para venda na loja física.
Tempo de preparação de envio: Caso o seller precise de um tempo maior de preparação de envio do pedido. (Ex. Produtos feitos sob medida.)
Quantidade de dias expedição: Quantidade específica de dias para realizar a expedição, produtos também com certa particularidade.

1.7 Após preencher os dados da integração é preciso 'Salvar integração' antes de realizar a autenticação com a Loja.

1.8 Em seguida em AUTENTICAÇÃO DA PLATAFORMA INTEGRADA, certifique que a conta na Shopify que você deseja integrar esteja aberta em outra guia do seu navegador e clique em 'Conectar'.

1.9 Ele irá abrir a tela de login e senha da Shopify, informe seu e-mail e senha.

1.10 Após efetuar o login com sucesso, somos automaticamente redirecionados à tela de integração do HUB.

1.11 Após realizar a integração com sua conta da Shopify você pode testar a integração clicando em 'Testar'.

1.12 Após testar a conexão com o E-commerce é preciso 'Salvar' a integração antes de sair.

Mapeamento Status

O mapeamento de status é uma ferramenta utilizada para alinhar os status dos pedidos no E-commerce com os status no Lexos Hub. Essa funcionalidade permite que as informações provenientes do E-commerce sejam compreendidas e integradas de forma precisa no Lexos Hub, possibilitando que você acompanhe o andamento do processo de compra do cliente e tome as medidas necessárias. Além disso, o mapeamento de status viabiliza o rastreamento mais preciso dos pedidos na plataforma, contribuindo para aprimorar a eficiência e a transparência do processo de venda.

Importante: Nós já realizamos o mapeamento de status no momento da integração, todavia é possível realizar o mapeamento manual de acordo a necessidade de cada seller.

2. Quando realizamos a integração com o E-commerce, já trazemos esses dados e é realizado o mapeamento automaticamente, não é necessário realizar nenhuma ação.

2.1 Caso seja necessário, é possível também editar o mapeamento no Lexos Hub, para isso clique na coluna PLATAFORMA a frente do status que queira mapear e clique no 'Lápis' para editar, por fim ao finalizar clique no 'Disquete' para salvar ou no 'X' para desfazer.

Importação

A funcionalidade de importação oferece a possibilidade de transferir seus anúncios da loja virtual para o Lexos Hub. Essa integração permite que você gerencie seus anúncios de forma centralizada na plataforma Lexos Hub, em vez de lidar diretamente com eles no portal da loja virtual. Essa abordagem simplifica significativamente a gestão dos seus anúncios, consolidando todas as operações em um único local. A centralização proporciona maior facilidade, eficiência e praticidade ao visualizar e gerenciar sua estratégia de vendas.

3. Para realizar a importação dos anúncios da Shopify, dentro da INTEGRAÇÃO clique em 'IMPORTAÇÃO' e após clique em '+Adicionar'.

3.1 Insira uma Descrição para sua importação (à sua escolha) e em 'Tipo Importação' deixe como 'Padrão'.

3.2 Em OPÇÕES DE IMPORTAÇÃO é possível selecionar quais dados serão importados dos anúncios, sendo eles:

Imagens: Traz as imagens que estão ativas no anúncio.
Descrição: Traz a descrição do anúncio (E-commerce).
Descrição resumida: Traz a descrição do anúncio (E-commerce).
Descrição marketplace: Traz a descrição do anúncio.

3.3 Em OPÇÕES AVANÇADAS é possível selecionar opções sobre as imagens, como:

Sobrescrever imagens: Sobrescreve todas as imagens que estão já cadastradas nos produtos dentro do Lexos Hub.

3.4 Ao finalizar é necessário clicar em 'Salvar e importar' assim ele irá salvar as configurações feitas e iniciará as importações de anúncios. Se clicar somente em 'Salvar' ele irá salvar como rascunho e não iniciará as importações.

3.5 É possível ver o status da importação na tela inicial, onde temos os indicativos de:

Descrição: Nome da importação.
Status: Indica de forma visual o status da importação.
Total de anúncios: A quantidade total de anúncios mapeados para importação.
Processados: Quantos anúncios foram importados.
Erros: Quantidade de anúncios que apresentaram algum erro na importação.
Criado em: Data em que foi criada a importação.

3.6 É possível ver quais anúncios foram importados, para isso clique no 'Lápis' na importação que foi realizada.

3.7 Visualize o status e as execuções realizadas clicando em EXECUÇÕES.

3.8 E clicando no ícone do 'olho' do lado direito é possível visualizar quais anúncios foram importados.

3.9 O 3 status que podem retornar são:

Verde: Anúncio importado com sucesso
Amarelo: Aviso
Vermelho: Erro no momento da importação

E para validar qual erro houve, na importação na coluna retorno é possível identificar o que aconteceu.

3.10 Após trazer os anúncios, os mesmos estarão com a sincronização desabilitada, ou seja, ele estará no Lexos Hub todavia não estará enviando nenhuma informação ao E-commerce.

3.11 Para habilitarmos é necessário clicar no 'Lápis' que está ao lado direito do anúncio.

3.12 Em 'ATRIBUTOS' e habilite a 'Sincronização do Anúncio', logo teremos duas opções:

'Sincronizar somente estoque e preço': Onde ele só irá sincronizar o estoque e o preço do cadastro do seu produto.
'Sincronizar todas as informações': Irá sincronizar todas as informações do seu produto como: Descrição, imagens etc.

Após habilitar clique em 'salvar e publicar'.

3.13 É possível também sincronizar as informações de forma massiva, no CATÁLAGO DE PRODUTOS selecione os produtos que deseja sincronizar (Pode utilizar a coluna ANÚNCIOS NÃO SINCRONIZADOS para filtrar) e após selecionar clique em 'Ativar Sincronização'.

A partir deste momento o Lexos Hub irá enviar as informações dos seus anúncios para o E-commerce.

Caso tenha dúvida de como criar um anúncio dentro do Lexos Hub, veja esse artigo Criando anúncio no Lexos Hub.

Precificação

A precificação automática é um recurso que permite ajustar os preços dos seus anúncios de forma automatizada com base em regras pré-determinadas. Isso pode incluir coisas como definir preços de acordo com o tipo de anúncio, valores como frete, custo de embalagens, ajustar preços com base em margens de lucro desejadas entre outros. Isso pode ser muito útil para economizar tempo e manter seus preços competitivos, ajudando a maximizar suas vendas.

Para mais informações sobre como é a funcionalidade na íntegra dessa ferramenta confira nosso Artigo Precificação Lexos Hub e veja todos os detalhes.

Em resumo, a integração entre o Shopify e o Lexos Hub representa uma solução eficiente para fortalecer a presença de sua marca no mercado, automatizar as operações de vendas e impulsionar o crescimento do seu negócio. Ao unir essas plataformas, é viável listar produtos, gerenciar vendas, criar anúncios em grande escala e monitorar o estoque de forma centralizada no Lexos Hub. Essa abordagem não apenas aprimora a gestão e automação dos processos, mas também amplia a visibilidade e a abrangência dos seus produtos, estabelecendo uma estratégia integrada que visa o sucesso contínuo no cenário do comércio eletrônico.

Veja também:
Como criar anúncios no Lexos Hub
Como realizar integração com Mercado Livre;
Como realizar integração com Shopee;

Como realizar integração com Magalu;

Como realizar integração com Amazon;

Como realizar integração com Olist;