Uma expedição eficiente é fundamental para que sua operação de vendas tenha sucesso. Isso porque a maior parte dos problemas que impactam o comprador e atrapalham a acreditar dos seus anúncios costumam ocorrer na expedição. O checkout do Lexos Hub sempre foi uma ferramenta poderosa. E agora ele está ainda melhor com novas funcionalidades e novo visual. Conheça todas as melhorias realizadas em cada aba!

A primeira mudança que você vai perceber é o visual. As informações foram reorganizadas para que tudo fique mais fácil de ser encontrado.

Na parte superior, você consegue identificar a plataforma de venda onde o pedido foi realizado, a sua loja responsável pela venda, uma transportadora, um limite de dados para envio do pedido sem atraso e o status atual da Nota Fiscal. Todas essas informações são relevantes para a expedição, por isso, ficam disponíveis logo na primeira aba. 

Você pode abrir o pedido na plataforma de venda, clicando no logotipo da plataforma.

A imagem do produto vendido agora pode ser ampliada, basta passar o cursor sobre a imagem. Clicando na imagem, você será direcionado para o anúncio do produto na plataforma de venda.

Mais abaixo, temos o campo de conferência, que agora tem novidade. Você pode conferir mais de um item de uma só vez, usando uma pequena fórmula que agiliza muito a operação.

Ainda na aba GERAL, existem duas modificações muito importantes. 

A primeira modificada é a edição de pedidos. Ao clicar em 'Editar pedido', caso o pedido tenha uma Nota Fiscal interna, o novo checkout do Lexos Hub abre um modal, para resolver a NF-e antes de você realizar a edição.

Depois de selecionar a melhor opção para a Nota Fiscal, o Modo de pedido é aberto, para que você possa realizar conforme necessário.

Você tem a opção de cancelar a edição ou salvar a edição. Caso opte por cancelar, o checkout mantém tudo como estava, inclusive a Nota Fiscal. Caso decida salvar, o checkout realizar as mudanças e resolver a NF-e, conforme sua escolha, tornando tudo mais fácil em um único fluxo.

A segunda modificação é a edição de Nota Fiscal. Quando uma Nota Fiscal já foi internada para o pedido, o botão 'Abrir NF-e' aparece na tela do checkout. Clicando nesse botão, uma janela se abre com os dados da nota.

No canto direito superior, existe um botão 'Editar NF-e'. Esse botão, também aciona o mesmo modal para resolver uma Nota Fiscal existente.

É só você escolher uma opção e clicar em continuar. Assim o Modo edição de Nota Fiscal é ativado e você poderá editar os dados da NF-e.

Novamente, você pode cancelar o processo a qualquer momento, sem prejuízo nenhum aos dados anteriores. E caso opte por 'Emitir NF-e Editada', o checkout resolve a Nota Fiscal anterior e emite uma nota nova com os dados atualizados.

O novo checkout do Lexos Hub é muito eficiente para resolver questões de faturamento, simplificando o seu dia a dia.

Na aba FATURAMENTO, você vai encontrar 4 opções:

Essas opções ficam disponíveis ou indisponíveis, seguindo as regras da SEFAZ, o que diminui a possibilidade de erro na sua operação.

Essa opção é indicada quando faz menos de 24h que a Nota Fiscal foi internada e o pedido não foi enviado. Clicando em 'Cancelar NF-e', é só preencher o modal com o motivo do cancelamento e pronto.

Essa opção é indicada quando faz mais de 24h que a Nota Fiscal foi internada e o pedido não foi enviado. Clicando em 'Emitir NF-e de Estorno', é só preencher o modal com o motivo do cancelamento e pronto.

Essa opção é geralmente utilizada para pedidos que já foram enviados e, por algum motivo, o comprador decide devolver o produto. Clicando em 'Emitir NF-e de Devolução', é só confirmar e pronto.

Essa opção é utilizada quando é necessário corrigir algum dado de uma Nota Fiscal privativa anteriormente. Você pode criar uma Carta de correção para a NF-e vigente ou para a NF-e acima. Clicando em 'Carta de correção', um modal se abre para que você possa gerenciar as cartas de correção da Nota Fiscal selecionada.

IMPORTANTE: em caso de dúvidas sobre as opções fiscais disponíveis, sempre consulte seu contador.

Outra novidade é a aba LOGÍSTICA, que não existia no checkout antigo. Nessa aba, você encontra informações sobre a transportadora do pedido e dados da entrega.

Caso o seu pedido não tenha uma transportadora definida, por exemplo, pedidos de e-commerces, você pode definir uma transportadora na aba LOGÍSTICA.

Todo o layout da aba ANEXOS foi refeito, para melhorar a sua experiência no novo checkout. Também foram adicionadas novas versões dos documentos necessários para a expedição.

A tabela da aba TIMELINE foi redesenhada para ter uma leitura mais amigável. Também foi adicionado um botão de 'Copiar linha', assim fica mais fácil de você copiar uma informação para analisar ou enviar para o time de suporte do Lexos Hub.

As devoluções e cancelamentos podem tomar muito tempo na sua operação, principalmente porque esses casos envolvem movimentações de estoque e fuga de Nota Fiscal. Pensando nisso, o novo checkout traz uma série de automações que não deixam a sua operação parar. Veja os casos possíveis:

Nesse caso, o novo checkout do Lexos Hub resolve tudo sozinho. O estoque é estornado e o pedido é movido para o status TODOS da expedição.

Nesse caso também, o novo checkout do Lexos Hub faz tudo sozinho para você não se preocupar. A NF-e é cancelada automaticamente, o estoque é estornado e o pedido é movido para o status TODOS da expedição.

Nesse caso, o pedido é movido para o status AGUARDANDO RESOLUÇÃO da expedição. Ao abrir esse pedido, o checkout do Lexos Hub te ajuda a resolver as pendências, para que a operação não fique travada. Primeiro, um alerta vai aparecer na aba GERAL do checkout.

Clicando em 'Resolver Nota Fiscal e Estoque', um modal se abre para você escolher o que fazer com o faturamento e os itens do pedido.

As opções de faturamento, são as mesmas disponíveis na aba FATURAMENTO. Já as opções de estoque são 4:

Após escolher as melhores opções para o pedido, é só clicar em continuar que o checkout realiza as operações e mover o pedido para o status TODOS.

Nesse caso, o pedido também é movido para o status AGUARDANDO RESOLUÇÃO da expedição. Porém, o alerta que vai aparecer na aba GERAL do checkout é um pouco diferente, pois você só precisa resolver o estoque do pedido, visto que ele não possui NF-e.

Clicando em 'Resolvedor de estoque', um modal se abre apenas com as opções de estoque.

Após escolher a melhor opção para o pedido, é só clicar em continuar que o checkout realiza as operações e mover o pedido para o status TODOS.

Nesse caso, o Mercado Livre é responsável pela Nota Fiscal. Contudo, o produto pode não ser recebido pelo estoque do FULL e ser enviado de volta para a sua operação. O novo checkout do Lexos Hub também tem um alerta no status AGUARDANDO RESOLUÇÃO para te ajudar a resolver essa pendência.

Clicando em 'Verificar NF-e no Mercado Livre', você será direcionado para a página de Nota Fiscal do pedido na plataforma de venda. E clicando em 'Resolver Estoque', um modal específico para o FULL se abre, para te ajudar na finalização do pedido.

Após escolher a melhor opção para o pedido, é só clicar em continuar que o checkout realiza as operações e mover o pedido para o status TODOS.

O novo checkout do Lexos Hub tem outra novidade incrível: o checkout por item. Funciona assim:

Dica: os pedidos que possuem 2 ou mais itens são os últimos a aparecerem no checkout por item. A dinâmica de conferência segue sendo a mesma, porém, você precisa bipar todos os itens do pedido para que a conferência seja finalizada e só então você consegue.  

Todas as funcionalidades do novo checkout do Lexos Hub foram pensadas para facilitar a sua operação. E o checkout pode ser ainda melhor com as suas sugestões. 

Por isso, em caso de dúvidas, comentários ou se você identificar algum problema, entre em contato com a nossa equipe pelo chat. 

Boas vendas.

Veja também esse artigo sobre a Expedição Lexos Hub.