ÍNDICE

• Funcionalidade
• Remessas
• Correção de dados

Em nosso sistema Lexos Hub, temos uma ferramenta chamada Central de Envios que permite realizar a remessa de seus pedidos, gerar um PLP e fechar a minuta de despacho tudo isso em um só lugar. Com a Central de Envios, você pode enviar seus produtos de maneira segura e prática, facilitando a logística de sua operação.

Funcionalidade

Em outras palavras, após a conferência dos pedidos na expedição do Lexos Hub, a próxima etapa é a coluna "Pronto para envio". Nessa fase, é possível criar a remessa e gerar a minuta de despacho, e após a finalização dessa etapa, o pedido é movido automaticamente para a coluna "Enviado", que é a última fase finalizando o processo de expedição.

1. Para acessar a central de envios, no menu lateral na guia VENDAS clique em ENVIOS.

1.2 Na Central de Envios nós temos os pedidos que já passaram pela conferência e estão no status 'Pronto P/ Envio' da expedição. Vemos algumas colunas, onde temos as transportadoras correspondentes aos marketplaces, e em cada uma delas estão relacionados os pedidos conferidos da expedição.

Remessas

Uma remessa é o agrupamento de vários pedidos distintos de uma mesma transportadora. Isso permite que você agrupe os produtos de diferentes clientes em um único ambiente. Com uma remessa, você terá informações como a quantidade total de itens a serem enviados, o valor total do frete e é gerada uma minuta de despacho para organizar a coleta dos produtos pela transportadora.

Como fechar uma remessa?

2. Selecione uma transportadora, e ao abri-la selecione quais pedidos farão parte da remessa.

2.1 Clique no ícone da 'engrenagem' e selecione 'Gerar remessa'.

2.2 Veja que ele traz a informação da transportadora e a quantidade de volumes. Clique em 'Criar Remessa'. 

2.3 Os pedidos selecionados serão agrupados em uma única remessa, e estarão na próxima guia chamada 'Remessas'.

2.4 Nesta tela há 3 cores indicativas:

Verde: Quando a remessa já foi concluída.

Amarela: Quando a remessa ainda esta aberta e precisa ser finalizada.

Vermelha: Remessa cancelada.

2.5 Para abrir a remessa e gerar a minuta de despacho, clique sobre o 'Código' da remessa.

2.6 Ao abrir a remessa, ele trará as informações referentes a somatória dos pedidos que foram agrupados, trazendo informações como:

• Data de criação: Quando a Remessa foi criada.
• Transportadora: Qual transportadora fará o envio desses pedidos que foram agrupados.
• Qtd de Volumes: Qual a quantidade de pacotes/pedidos estão agrupados.
• Valor Frete: Valor total de frete de todos pedidos agrupados na remessa.
• Valor Total: Valor total de todos os pedidos agrupados na remessa.

E para visualizar a minuta de despacho clique em 'Visualizar'.

2.7 Ao gerar a minuta de despacho é possível imprimir a relação de pedidos para uma última conferência do que esta sendo enviado para a transportadora.

2.8 Após imprimir a minuta de despacho, clique em 'Concluir' para finalizar a remessa. 

2.9 Ao finalizar a remessa já vai ficar na cor verde, com o indicativo que os pedidos já foram enviados e os pedidos que estavam na expedição da guia 'PRONTO P/ ENVIO' serão automaticamente transferidos para a aba 'ENVIADO'. 

2.10 Caso deseje cancelar essa remessa, isto é desfaze-la, clique em 'Cancelar'.

Correção de dados

Em situações em que os dados de endereço do cliente apresentam divergências, o sistema irá apontar o erro e permitir que você faça a edição dessas informações para garantir uma entrega correta. Dessa forma, é possível corrigir erros de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação do cliente.

3. Quando você selecionar os pedidos para gerar a remessa e estiver algum pedido com a informação de entrega com algum dado incorreto essa mensagem irá aparecer.

3.1 Quando há algum pedido com uma possível divergência no endereço de envio, o pedido ficará com uma tarja amarela para que você consiga identificar e editar as informações que estiver errada.

3.1 Ao clicar no ícone do 'Lapís' em vermelho, a tela de correção de dados irá aparecer para você editar os dados.

3.2 Realize a edição no campo destacado, e após clique em 'Concluir'.

3.3 Após a edição dos dados já será possível fechar a remessa e prosseguir com o Envio.

Veja também um vídeo tutorial demonstrando na íntegra cada passo a passo desse processo clicando aqui.

Em caso de dúvidas, comentários ou se você identificar algum problema, entre em contato com a nossa equipe pelo chat clicando no balão rosa ao lado direito na tela.

Ótimas vendas!

Veja também, como funciona a expedição no Lexos Hub.