A partir de Julho/2018 a SEFAZ começará a utilizar a versão 4.00 da NF-e/NFC-e e, com essa mudança, passará a utilizar o Protocolo TLS 1.2 para comunicação. A mudança tem como objetivo garantir uma maior segurança e estabilidade no processo de transmissão das notas fiscais. O TLS 1.2 só é compatível com o Sistema Operacional Windows 7 ou superior.
Windows XP e Windows Server 2003: Não possuem o protocolo TLS 1.2, desta forma, não será mais possível transmitir as notas à SEFAZ.
Requisitos Mínimos.
Windows 7: Possui o Protocolo TLS 1.2, porém só funcionará se tiver a atualização do SP1 (Service Pack 1) e uma segunda atualização específica da Microsoft para a correção de erros.
Windows Server 2008: Possui o Protocolo TLS 1.2, porém só funcionará se tiver a atualização do SP2 (Service Pack 2) e uma segunda atualização específica da Microsoft para a correção de erros.
ATENÇÃO:
Para os computadores que utilizam as edições do Windows 7 que não possuem o SP1 (Service Pack 1) e do Windows Server 2008 que não possuem o SP2 (Service Pack 2) e a atualização do TLS 1.2, não conseguirão transmitir as notas fiscais eletrônicas à Sefaz enquanto o Windows não for atualizado.
Para realizar a atualização, são necessários as seguintes permissões e verificações no computador:
- Acesso de administrador;
- Acesso sem bloqueio as configurações do Windows Update;
- Permissão para reiniciar o computador.
Passo a Passo WINDOWS 7
- Acesso de Administrador:
Acesse o Menu Iniciar do Windows, ou pressione a tecla 'Windows' e pesquise por Painel de Controle. Em seguida, clique em: Contas de Usuário.
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Em seguida, verifique o usuário logado no computador e clique em: Gerenciar Contas de Usuário.
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Logo, certifique-se que o usuário possui privilégio de administrador.
Obs: Caso o usuário não possua privilégio de administrador, entre em contato com o TI (Técnico de Informática) para configuração de permissão.
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- Acesso sem bloqueio as configurações do Update:
É necessário ter acesso liberado a central de Update do Windows, para que seja possível verificar se há atualizações disponíveis. Acesse o painel de controle e pesquise por: Windows Update
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Em seguida, acesse: Procurar atualizações.
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Em seguida, será realizada uma verificação no sistema.
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Caso o Windows encontre uma atualização, basta clicar em: Instalar atualizações.
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Ao concluir o processo de atualização é indispensável a reinicialização do computador.
Após realizar esse processo seu Sistema estará 100% atualizado, e você já pode tentar emitir NFe 4.00 novamente.
Passo a Passo WINDOWS 10
Abra o menu no iniciar do Windows, e clique em configurações:
Na tela de configurações, clique em Atualizações e segurança:
Clique em Windows Update, e aguarde até que termine de baixar e instalar todas atualizações:
Após realizar esse processo seu Sistema estará 100% atualizado, e você já pode tentar emitir NFe 4.00 novamente.